영어 대응 EC 사이트 제작｜성공 비법과 추천 제작사 소개【비용・사례 소개】입니다.
영어로 전 세계 고객에게 상품을 판매하는 EC 사이트를 만들고 싶은데, 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다! 이런 고민이 있으신가요? 이 페이지를 읽으면 영어 대응 EC 사이트 제작의 장점과 종류, 성공 비결에 대해 알 수 있습니다. 구체적으로 EC 사이트 제작에 드는 비용, 어떤 회사에 의뢰하면 좋을지, 구체적인 성공 사례까지 모두 정리해서 설명합니다. 이 글에서는 GMO 페파보 주식회사, BASE 주식회사, Shopify 등 추천 제작사의 특징과 요금제, 성공 사례도 소개하고 있어, 여러분의 EC 사이트 제작에 도움이 될 것입니다. 꼭 끝까지 읽어보시고, 당신의 비즈니스를 세계로 뻗어나가시길 바랍니다.영어 대응 EC 사이트 제작의 장점
영어 지원 EC 사이트를 제작하면 비즈니스에 다양한 이점이 생깁니다. 구체적으로 어떤 장점이 있는지 소개합니다!매출 증가
영어 지원 EC 사이트를 구축하면 전 세계에서 접속을 유도하여 고객 기반을 확대할 수 있습니다. 국내 시장에만 머물지 않고 더 많은 잠재 고객에게 상품과 서비스를 제공함으로써 매출 증가로 이어질 수 있습니다. 특히 일본 제품은 품질이 우수하고 해외 수요도 높아 큰 비즈니스 기회가 숨어있다고 할 수 있습니다.브랜드 인지도 향상
전 세계를 대상으로 정보를 전달함으로써 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 영어를 지원하는 EC사이트는 기업의 신뢰성과 국제 경쟁력을 보여주는 효과가 있어 글로벌 브랜드로서의 입지를 구축하는 데 기여합니다. 결과적으로 더 많은 고객 확보와 비즈니스 파트너십 구축에도 도움이 될 것입니다.24시간 365일 판매 기회
전자상거래 사이트는 오프라인 매장과 달리 시간과 장소에 구애받지 않고 24시간 365일 운영된다. 즉, 전 세계 고객이 언제든 원하는 시간에 상품을 구매할 수 있어 판매 기회를 극대화할 수 있다. 이는 오프라인 매장을 운영하는 데 드는 비용을 줄이면서 보다 효율적으로 비즈니스를 운영할 수 있다는 것을 의미합니다.데이터 분석을 통한 고객 이해 심화
전자상거래 사이트에서는 고객의 구매 이력, 사이트 내 행동 등의 데이터를 수집하고 분석할 수 있다. 이러한 데이터는 고객의 니즈와 취향을 이해하고 마케팅 전략을 최적화하는 데 매우 중요한 정보로 활용될 수 있다. 고객 한 명 한 명에게 맞춤화된 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 재방문 고객을 확보할 수 있습니다.경쟁 우위 확보
많은 일본 기업들이 여전히 국내 시장 중심의 비즈니스를 전개하고 있는 가운데, 영어 대응 EC 사이트를 빠르게 구축하면 경쟁사보다 먼저 해외 시장에 진출할 수 있습니다. 이는 큰 경쟁우위가 되어 시장점유율 확대에 기여할 수 있습니다. 특히 틈새 시장이나 독자적인 기술을 가진 기업에게는 글로벌 시장에서 독자적인 입지를 구축할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.다국어 지원을 통한 시장 확대 가능성
영어 대응을 시작으로,다국어 지원를 진행함으로써 시장 확대의 가능성을 더욱 넓힐 수 있습니다. 중국어, 스페인어 등 전 세계적으로 널리 사용되는 언어를 지원함으로써 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이는 글로벌 시장에서 더 큰 성장과 성공으로 이어질 것이다. 예를 들어,Shopify의 다국어 지원 기능등을 활용하면 비교적 쉽게 다국어화를 실현할 수 있습니다.| 장점 | 자세히 보기 |
|---|---|
| 매출 증가 | 전 세계 고객에게 상품 판매 가능 |
| 브랜드 인지도 향상 | 글로벌 브랜드로서의 위상 확립 |
| 24시간 365일 판매 기회 | 시간과 장소에 구애받지 않는 판매 |
| 고객 이해의 심화 | 데이터 분석을 통한 고객 니즈 파악 |
| 경쟁 우위 확보 | 해외 시장 진출 |
| 시장 확대 가능성 | 다국어 지원으로 도달 범위를 더욱 넓히다 |
영어 대응 EC 사이트의 종류
영어 대응 EC사이트는 크게 두 가지 종류로 나뉜다. 각각의 특징을 이해하고 자사 비즈니스에 가장 적합한 방법을 선택합시다.다국어 지원 사이트
다국어 지원 사이트는 하나의 EC 사이트에서 여러 언어를 지원하는 사이트를 말합니다. 일본어 외에도 영어, 중국어, 한국어 등 여러 언어로 상품 정보, 결제, 고객 지원 등을 제공할 수 있습니다.글로벌 진출 를 지향하는 기업이나 이미 여러 국가에 고객 기반을 가지고 있는 기업에게 최적의 선택입니다. 단, 번역과 다국어 지원, 각 언어권별 상거래 관습에 대한 대응 등이 필요합니다,운영 비용 가 높아지는 경향이 있습니다.다국어 지원 사이트의 장단점
| 장점 | 단점 |
|---|---|
| 다양한 고객층에 접근할 수 있다 | 높은 운영 비용 |
| 브랜드 이미지의 일관성을 유지하기 쉬움 | 번역 및 로컬라이제이션에 대한 부담이 크다 |
| 검색엔진최적화(SEO)가 쉽다 | 시스템 복잡화로 인한 트러블 리스크 |
단일 언어(영어) 사이트
단일 언어(영어) 사이트는 영어로만 운영되는 전자상거래 사이트를 말합니다.영어권 고객 에 특화된 비즈니스를 전개하는 경우에 적합합니다. 다국어 지원 사이트에 비해개발 및 운영 비용 을 억제할 수 있습니다. 다만, 영어권 이외의 고객에 대한 접근은 어려워집니다.단일 언어(영어) 사이트의 장단점
| 장점 | 단점 |
|---|---|
| 낮은 개발 및 운영 비용 | 비영어권 고객에 대한 접근이 어렵다 |
| 타겟팅된 마케팅 대책이 가능합니다. | 다국어화에 대한 대응이 어렵다 |
| 현지화에 집중할 수 있다 | 시장 규모가 제한적 |
영어 대응 EC 사이트 제작의 성공 비법
영어 지원 EC 사이트를 제작할 때, 단순히 번역하는 것만으로는 성공적이라고 할 수 없습니다. 진정한 성공을 거두기 위해서는 다음과 같은 비결을 이해하고 실천하는 것이 중요합니다.타깃에 맞는 영어 표현
한 마디로 영어라고 해도 미국식 영어, 영국식 영어, 호주식 영어 등 다양한 종류가 있습니다. 타깃 국가나 지역에 따라 적절한 영어를 구분하여 사용하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 미국식 영어에서 'pants'는 바지를 의미하지만, 영국식 영어에서는 속옷을 의미하기 때문에 오해를 불러일으킬 수 있습니다.타깃층의 문화와 관습을 이해하고 적절한 표현을 사용함으로써 고객과의 신뢰 관계를 구축하고 구매 의욕을 높일 수 있다.예를 들어, 연령대, 성별, 취미 취향 등을 고려하여 그들이 공감할 수 있는 표현을 사용하는 것이 중요합니다. 또한, 웹사이트 전체에서일관된 어조와 매너를 유지한다도 중요합니다. 캐주얼한 표현과 격식을 갖춘 표현이 혼재되어 있으면 사이트의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있다. 타깃층에 맞는 적절한 톤앤매너를 설정하고 이를 유지함으로써 브랜드 이미지를 확립하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.해외 SEO 대책
영어권 사용자가 EC 사이트를 찾기 위해서는 해외 SEO 대책이 필수적입니다.키워드 조사를 통해 적절한 키워드를 웹사이트에 포함시킴으로써 검색 엔진 순위에서 높은 순위를 차지할 수 있는 가능성을 높일 수 있습니다.예를 들어, 구글 키워드 플래너와 같은 도구를 사용하여 타깃 키워드의 검색량과 경쟁률을 분석하여 최적의 키워드를 선정하는 것이 좋습니다. 또한, 메타 설명과 제목 태그 등을 적절히 설정하면 클릭률 향상에 도움이 된다. 추가적으로,영어권 사용자들이 자주 사용하는 검색엔진을 이해하는 것도 중요하다.구글뿐만 아니라 빙(Bing), 야후(Yahoo!) 등도 고려해야 하며, 각 검색엔진의 알고리즘에 맞는 대책을 세워야 합니다. 예를 들어, 구글은 콘텐츠의 질과 링크를 중시하는 경향이 있는 반면, 빙은 소셜 미디어의 시그널을 중시하는 경향이 있다. 각 검색엔진의 특성을 이해하고 그에 맞는 최적의 대책을 세우면 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 자세한 내용은Google Search Console 도움말를 참고하세요.다통화 대응
해외 고객에게는 자국 통화로 가격이 표시되는 것이 구매 결정에 큰 영향을 미친다.다통화 지원을 통해 고객은 환율 계산의 번거로움을 덜 수 있고, 구매 절차가 원활하게 진행될 수 있다.해외배송 대응
해외 배송을 지원하는 것은 영어를 지원하는 EC 사이트에서는 필수라고 할 수 있다.배송비, 배송기간 등을 명확하게 표시함으로써 고객의 불안을 해소하고 구매를 촉진할 수 있다.또한, 배송업체와의 연계 및 통관 절차 등이 원활하게 이루어질 수 있도록 시스템을 구축하는 것이 중요하다. 신뢰할 수 있는 배송업체를 선정하고 추적 서비스 등을 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.고객지원 다국어 지원
영어권 고객의 문의에 대응할 수 있도록,다국어 고객 지원 체계를 구축하는 것이 중요합니다.이메일, 채팅, 전화 등을 통해 신속하고 세심한 대응을 제공함으로써 고객과의 신뢰를 쌓고 재방문 고객을 확보할 수 있으며, FAQ 페이지 등을 마련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 게시하는 것도 효과적이다. 아래는 성공 비결을 정리한 표입니다.| 항목 | 자세히 보기 |
|---|---|
| 타깃에 맞는 영어 표현 | 국가, 지역, 문화, 관습에 맞는 적절한 표현을 사용한다. 웹사이트 전체에서 일관된 어조와 매너를 유지한다. |
| 해외 SEO 대책 | 적절한 키워드 조사 및 선정. 메타 설명 및 제목 태그 최적화. 영어권에서 사용되는 다양한 검색엔진에 대한 대응. |
| 다통화 대응 | 고객이 이해하기 쉬운 통화로 가격을 표시한다. |
| 해외배송 대응 | 배송비 및 배송일수를 명확하게 표시. 신뢰할 수 있는 배송업체와의 협력. |
| 고객지원 다국어 지원 | 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 대응, FAQ 페이지 설치. |
영어 대응 EC 사이트 제작 비용 시세
영어 대응 EC 사이트 제작 비용은 사이트의 규모와 기능, 제작사 및 서비스에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 일률적으로 얼마라고 말할 수는 없지만, 일반적인 비용 시세와 비용 내역을 이해하면 예산 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다. 비용의 종류는 크게 초기 비용과 운영 비용으로 나눌 수 있습니다.제작사에 의뢰할 경우의 비용
제작사에 의뢰할 경우 초기 비용은 수십만 원에서 수백만 원 정도가 일반적이다. 사이트 규모가 커지면 커질수록 비용은 더 많이 들게 됩니다. 또한, 커스터마이징이 가능한 EC 사이트를 구축하는 경우에도 비용이 많이 드는 경향이 있습니다. 운영 비용으로는 서버 비용, 도메인 비용, 유지보수 비용 등이 발생합니다.| 항목 | 비용 시세 |
|---|---|
| 디자인 비용 | 20만엔~100만엔 |
| 시스템 개발 비용 | 50만엔~300만엔 |
| 콘텐츠 제작 비용 | 10만엔~50만엔 |
| 다국어 지원 비용 | 5만엔~30만엔 |
| 프로젝트 관리 비용 | 10만엔~50만엔 |
ASP/SaaS를 이용할 경우의 비용
ASP/SaaS를 이용할 경우, 초기 비용은 무료 또는 수만 원 정도면 되는 경우가 많습니다. 월 비용은 수천 엔에서 수만 엔 정도가 일반적입니다. 기능이나 플랜에 따라 비용이 다르기 때문에 필요한 기능을 검토한 후 최적의 플랜을 선택하는 것이 중요하다. 운영 비용으로는 월 비용 외에 결제 수수료와 트랜잭션 수수료 등이 발생한다.| 서비스 | 비용 시세(월) |
|---|---|
| Shopify | 29달러부터 |
| BASE | 무료~! |
| STORES | 무료~! |
초기 비용 및 운영 비용
EC 사이트 제작에 있어 초기 비용뿐만 아니라 운영 비용도 고려하는 것이 중요합니다.운영 비용에는 서버 비용, 도메인 비용, 유지보수 비용, 결제 수수료, 광고 비용 등이 포함된다. 이러한 비용을 미리 예측하고 장기적인 운영 비용을 파악하면 예산 초과를 방지할 수 있습니다. 제작사에 의뢰할 경우 초기 비용이 많이 들지만, 커스터마이징이 가능하고 SEO 대책, 마케팅 지원 등 다양한 지원을 받을 수 있다는 점이 장점이다. 반면, ASP/SaaS를 이용할 경우 초기 비용을 절감할 수 있지만, 커스터마이징에 제한이 있을 수 있고, 기능에 따라 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 예산과 필요에 따라 최적의 방법을 선택해야 한다.여러 가지 선택지를 비교 검토하여 실패 없는 EC 사이트 제작을 실현할 수 있습니다.영어 대응 EC 사이트 제작 업체를 선택하는 포인트
성공적인 영문 EC 사이트 제작을 위해서는 적절한 제작사를 선택하는 것이 중요합니다. 수많은 제작사 중에서 당신의 비즈니스 니즈에 가장 적합한 파트너를 찾기 위한 포인트를 자세히 설명합니다.실적과 경험
가장 먼저 확인해야 할 것은 제작사의 실적과 경험이다. 특히,영어권 대상 EC 사이트 제작의 실적이 풍부한지 여부가 중요한 포인트입니다. 실적을 확인하면 해당 업체의 기술력과 노하우, 그리고 다양한 니즈에 대한 대응력을 판단할 수 있습니다. 구체적인 실적으로는 제작했던 EC사이트의 URL, 클라이언트의 업종, 규모 등을 확인해보자. 또한,장기적인 운영 지원EC 사이트는 구축으로 끝나는 것이 아니라 지속적인 개선이 필요하며, 장기적인 지원 체계를 갖춘 업체를 선택해야 안정적인 운영을 할 수 있습니다. 장기적인 지원 체계가 잘 갖춰진 업체를 선택해야 안정적인 운영을 할 수 있습니다. 또한,영어권 문화와 상거래 관습에 대한 이해도도 확인해야 한다. 예를 들어, 미국과 영국은 영어 표현이나 소비자 행동 패턴이 다르다. 타깃 국가나 지역의 문화에 정통한 제작사를 선택하면 보다 효과적인 EC 사이트 구축이 가능합니다.지원 언어
영어 대응 EC 사이트 제작에 있어서 대응 언어는 중요한 요소입니다. 제작사가영어 원어민 직원를 보유하고 있는지, 혹은 양질의 번역 서비스를 제공하는지 확인해보자. 영어권 고객에게 자연스럽고 이해하기 쉬운 영어 표기는 신뢰감과 구매 욕구를 높이는 데 필수적입니다. 사이트 내 콘텐츠뿐만 아니라 고객 지원, 이메일 대응 등을 포함한 다국어 지원 범위를 확인하는 것이 중요합니다. 또한,다국어 지원의 기술적 측면에도 주목하자. 예를 들어, 다국어 지원 CMS(콘텐츠 관리 시스템) 도입 실적이나 다국어 SEO에 대한 지식 등 기술적 expertise를 가진 업체를 선택하면 원활한 사이트 구축과 운영이 가능하다. 구체적으로 워드프레스 다국어화 플러그인인 '워드프레스 다국어화 플러그인'WPML'의 이용 실적 등을 확인하는 것이 좋습니다.지원체계
EC 사이트 운영에는 문제 발생 시 신속한 대응과 기능 추가 등 업데이트 대응이 필수적이다. 그래서,충실한 지원체계 구축를 제공하는 제작사를 선택하는 것이 중요하다. 구체적으로 문의 대응 속도와 방법, 대응 시간, 긴급 상황 발생 시 대응 체계 등을 확인해야 한다. 또한,SLA(Service Level Agreement)SLA는 서비스 제공에 있어 품질 보증 계약으로, 서비스 수준을 명확히 함으로써 안정적인 사이트 운영을 할 수 있습니다. 또한,운영 지원 내용도 확인해야 한다. 예를 들어 접속 분석, SEO 대책, 시스템 업데이트, 보안 대책 등 지속적인 지원을 제공하는 업체를 선택하면 EC사이트의 성장을 촉진할 수 있다.비용
EC 사이트 제작 비용은,기능과 규모, 제작사에 따라 크게 달라집니다.. 여러 제작사로부터 견적을 받아,비용 내역를 자세히 확인하는 것이 중요합니다. 초기 비용뿐만 아니라 운영 비용에 대해서도 확인해야 한다. 예를 들어, 서버 비용, 도메인 비용, 시스템 유지보수 비용, 지원 비용 등 발생할 수 있는 비용을 미리 파악하면 예산 초과를 방지할 수 있다. 가성비를 따져보는 것도 중요하다. 단순히 저렴한 가격뿐만 아니라 제공되는 서비스의 질, 지원 체계, 향후 확장성 등을 종합적으로 판단해야 한다,최적의 투자가 되는 제작사를 선택하자. 예를 들어,경제산업성 EC 사이트 관련 정보등을 참고하여 비용 효율적인 EC 사이트 구축을 목표로 해보자.| 항목 | 중요 포인트 |
|---|---|
| 실적과 경험 | 영어권 EC 사이트, 장기 운영 지원, 문화 및 상거래 관습에 대한 이해 |
| 지원 언어 | 영어 원어민 직원, 번역 서비스 품질, 다국어 지원 기술 |
| 지원체계 | 문의 대응, SLA, 운영 지원 내용 |
| 비용 | 비용 내역, 운영 비용, 비용 효율성 |
추천 영어 대응 EC 사이트 제작 업체
수많은 EC 사이트 제작사 중에서 영어 대응에 강점을 가진 추천 제작사를 엄선하여 소개합니다. 각 회사의 특징, 요금제, 사례 등을 비교해보고, 당신의 비즈니스에 가장 적합한 파트너를 찾아보세요.GMO 페파보 주식회사
특징
GMO 페파보(주)는,EC 사이트 구축 플랫폼 '컬러미샵'를 제공하고 있습니다. 컬러미샵은 다국어 지원 기능이 기본 탑재되어 있어 영어를 포함한 다국어로 쉽게 EC 사이트를 구축할 수 있다. 풍부한 템플릿과 앱스토어를 활용하여 커스터마이징이 가능하여 다양한 니즈에 대응할 수 있습니다. 또한,SEO에도 강하다점이 특징이며, 집객력 향상도 기대할 수 있습니다. 또한,일본어 지원 체제도 잘 갖추어져 있어 안심하고 이용할 수 있습니다.요금제
| 플랜명 | 월 요금 | 초기 비용 | 거래 수수료 |
|---|---|---|---|
| 이코노미 플랜 | 0엔 | 0엔 | 5% |
| 레귤러 플랜 | 1,100엔 | 0엔 | 3% |
| 대형 플랜 | 5,500엔 | 0엔 | 1% |
| 프리미엄 플랜 | 11,000엔 | 0엔 | 0% |
사례
의류 브랜드 '〇〇(가상의 브랜드명이 아닌 실제 브랜드명)'는 컬러미샵을 이용해 영어 대응 EC 사이트를 구축하여 해외 진출에 성공했다. 다국어 지원 기능과 SEO 효과로 해외에서 접속자 수가 크게 증가했다고 한다. (가상의 사례가 아닌 실제 사례를 기재해야 합니다.)BASE 주식회사
특징
BASE 주식회사가 제공하는 'BASE'는,초보자도 쉽게 EC 사이트를 개설할 수 있다플랫폼입니다. 간단한 조작성과 풍부한 디자인 템플릿으로,전문 지식 없이도 세련된 EC 사이트 제작할 수 있습니다. 영어를 포함한 다국어 지원 앱도 준비되어 있어 손쉽게 영어 대응 EC 사이트를 구축할 수 있다. 또한,무료 플랜으로 시작할 수 있다따라서 초기 비용을 절감하고 싶은 분들에게도 추천합니다.요금제
BASE는 무료 플랜(무료)이 있으며, 유료 플랜은 '스탠다드 플랜'(월 1,500엔), '프리미엄 플랜'(월 5,000엔), '엔터프라이즈 플랜'(문의 요망)이 있다. 각 플랜에 따라 결제 수수료와 기능이 다릅니다.사례
핸드메이드 액세서리 작가 '〇〇(가상의 작가명이 아닌 실제 작가명)'은 BASE를 활용해 영어 대응 EC 사이트를 개설하고 해외 고객을 확보하는 데 성공했습니다.편리함과 다국어 지원 기능가 해외 진출에 큰 도움이 되었다고 합니다. (가상의 사례가 아닌 실제 사례를 기재해야 합니다.)Shopify
특징
Shopify는 전 세계적으로 활용되고 있는 전자상거래 사이트 구축 플랫폼입니다. 풍부한 기능과 높은 커스터마이징이 가능합니다,본격적인 EC 사이트 구축할 수 있습니다. 다국어 지원 기능도 충실하여 영어는 물론 다양한 언어로 EC 사이트를 구축할 수 있습니다. 또한,앱스토어도 충실하고 있으며, 비즈니스 성장에 따라 필요한 기능을 추가할 수 있습니다. 다만,일본어 지원은 제한적따라서 어느 정도의 영어 실력이 필요합니다.요금제
Shopify는 Basic 플랜(월 $29), Shopify 플랜(월 $79), Advanced 플랜(월 $299)의 세 가지 플랜을 제공한다. 각 플랜에 따라 이용할 수 있는 기능과 거래 수수료가 다르다.사례
세계적으로 유명한 의류 브랜드 '〇〇(가상의 브랜드명이 아닌 실제 브랜드명)'도 Shopify를 통해 전자상거래 사이트를 운영하고 있습니다.높은 확장성과 다국어 지원 기능가 글로벌 진출을 뒷받침하는 한 요인이라고 할 수 있습니다. (가상의 사례가 아닌 실제 사례를 기재해야 합니다.) 위 외에도 영어 대응 EC 사이트 제작 업체는 다수 존재합니다. 각 회사의 특징, 요금제, 대응 범위 등을 비교 검토하여 자사의 요구에 가장 적합한 파트너를 선택합시다.영어 대응 EC 사이트 제작 사례
여기서는 다양한 산업의 영어 대응 EC 사이트 제작 사례를 소개합니다. 성공사례를 통해 효과적인 웹사이트 구축에 대한 팁을 알아보자.패션 EC 사이트 사례
유니클로 주식회사
세계적인 의류 브랜드인 유니클로는 다국어, 다통화를 지원하는 전자상거래 사이트를 운영하고 있다. 심플하고 세련된 디자인, 고품질 상품 이미지, 상세한 사이즈 정보, 원활한 구매 프로세스 등 사용자 경험에 중점을 둔 디자인이 특징이다.글로벌 진출 성공사례로 많은 기업들이 참고하고 있습니다. 유니클로 공식 사이트주식회사 아다스트리아
글로벌 워크 등의 브랜드를 전개하는 아다스트리아는 영어를 포함한 다국어 지원 EC 사이트를 운영하고 있다. 브랜드의 세계관을 반영한 디자인, 스타일링 제안, SNS와의 연계 등 고객 참여도를 높이기 위한 시책에 주력하고 있다.타겟층에 맞춘 현지화 전략가 성공의 열쇠가 되고 있습니다. 아다스트리아 공식 사이트식품 EC 사이트 사례
오이식스 라 데지 주식회사
유기농 채소와 밀키트 판매로 잘 알려진 오이시크 라떼찌는 고품질 식재료를 찾는 고객층을 겨냥해 영어 대응 EC 사이트를 구축했다. 생산자의 얼굴을 볼 수 있는 스토리텔링, 레시피 제안, 정기 구매 서비스 등 고객과의 관계를 강화하기 위한 노력이 특징이다.상품의 가치를 효과적으로 전달하는 콘텐츠 마케팅이 성공 요인 중 하나입니다. 오이시크스 라 떼지 공식 사이트칼비 주식회사
스낵 제조업체인 칼비는 해외 시장을 겨냥해 영어 대응 EC 사이트를 운영하고 있다. 일본의 스낵 문화를 알리는 콘텐츠, 한정 상품 판매, 캠페인 실시 등 고객의 구매 욕구를 높이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다.일본의 식문화를 세계에 알린다라는 전략이 주목받고 있습니다. 칼비 주식회사 공식 사이트잡화 EC 사이트 사례
주식회사 로프트
문구 및 잡화를 판매하는 로프트는 방일 외국인 관광객을 위한 영어 대응 EC 사이트를 운영하고 있다. 풍부한 상품 라인업, 트렌드를 반영한 상품 소개, 편리한 검색 기능 등 사용자 친화적인 디자인이 특징이다.방일 외국인 관광객의 니즈를 정확히 파악한 서비스를 제공하고 있습니다. 주식회사 로프트 공식 사이트무인양품
심플하고 기능적인 제품으로 유명한 무인양품은 글로벌 진출의 일환으로 영어 대응 EC 사이트를 구축했다. 제품의 품질, 디자인, 지속가능성에 대한 노력 등 브랜드 가치를 명확하게 전달함으로써 전 세계 고객들의 지지를 얻고 있다.브랜드 이미지를 통일하는 글로벌 전략가 성공의 비결입니다. 무인양품 공식 사이트| 산업 | 기업명 | 특징 |
|---|---|---|
| 패션 | 유니클로 | 다국어-다통화 지원, 사용자 경험 중시 |
| 패션 | 아다스트리아 | 브랜드 세계관 반영, 고객 참여도 제고 |
| 식품 | 오이시크스 라 데스티니 | 고품질 식재료, 생산자 정보, 콘텐츠 마케팅 |
| 식품 | 칼비 | 일본 식문화 전파, 한정 상품 판매 |
| 잡화 | 로프트 | 방일 외국인 관광객을 위한 풍부한 상품 라인업 |
| 잡화 | 무인양품 | 브랜드 가치 전달, 글로벌 전략 |
영어 대응 EC 사이트 제작 관련 FAQ
영어 대응 EC 사이트 제작과 관련하여 자주 묻는 질문과 그 답변을 정리해 보았습니다.제작 기간은 얼마나 걸리나요?
영어 지원 EC 사이트의 제작 기간은 사이트의 규모와 기능, 필요한 언어의 수, 그리고 의뢰하는 제작사에 따라 크게 달라집니다. 간단한 구성의 사이트라면,1개월~3개월 정도로 제작이 완료되는 경우도 있습니다. 하지만 다기능 사이트나 대규모 EC 사이트의 경우,6개월~1년 이상소요될 수 있습니다. 또한, 기존 일본어 사이트를 영어화할 경우 신규로 제작하는 것보다 기간이 짧게 소요되는 경우가 많습니다. 정확한 제작 기간을 알기 위해서는 여러 제작사에 견적을 의뢰하여 비교 검토하는 것을 추천합니다. 제작 기간은 프로젝트 진행에 큰 영향을 미치므로 사전에 꼼꼼히 확인해야 합니다.영어 번역은 어떻게 해야 하나요?
영어를 번역하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.번역업체에 의뢰하는 방법는 고품질 번역을 기대할 수 있지만, 비용이 많이 드는 경향이 있습니다.프리랜서 번역가에게 의뢰하는 방법는 번역업체에 의뢰하는 것보다 비용을 절감할 수 있지만, 품질에 차이가 있을 수 있습니다.기계 번역을 이용하는 방법는 비용이 가장 저렴하지만, 뉘앙스나 문맥을 정확하게 번역하지 못할 수 있으므로 주의가 필요하다. 또한,사내에 이중언어 직원이 있는 경우는 해당 직원에게 번역을 의뢰하는 방법도 있습니다. 어떤 방법을 선택하든, 타깃 고객층에 맞는 자연스러운 영어 표현으로 번역하는 것이 중요합니다. 필요하다면 원어민에게 번역을 의뢰하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.번역 서비스 GenGo의 요금등을 참고하여 예산과 품질의 균형을 고려하여 최적의 방법을 선택해야 합니다.SEO 대책은 어떻게 해야 하나요?
영어권 EC 사이트에서 SEO를 하기 위해서는 몇 가지 중요한 포인트가 있습니다. 첫째,키워드 조사를 통해 타깃 영어권 사용자들이 어떤 키워드로 검색하는지 파악하는 것이 중요합니다. 다음으로,사이트 제목, 설명, 콘텐츠 등에 적절한 키워드를 포함한다.를 통해 검색엔진에 사이트 내용을 정확하게 전달할 수 있습니다. 또한,영어로 양질의 콘텐츠 제작하는 것도 중요합니다. 콘텐츠는 사용자에게 유익한 정보를 제공할 뿐만 아니라 검색엔진으로부터 높은 평가를 받아야 한다. 또한,사이트 표시 속도 최적화하는 것도 중요합니다. 느린 사이트가 표시 속도가 느리면 사용자 경험을 저하시킬 뿐만 아니라 검색 엔진 순위에도 악영향을 미칠 수 있습니다. 또한,모바일 친화적인 사이트인 것도 중요합니다. 스마트폰이나 태블릿에서 편안하게 볼 수 있는 사이트는 사용자 경험을 향상시켜 검색엔진 순위에도 긍정적인 영향을 미친다. 해외 SEO 정보 사이트세계로등을 참고하여 적절한 SEO 대책을 실행해 보세요.다통화 대응은 어떻게 해야 하나요?
다통화 지원은 해외 고객에게 매우 중요한 요소입니다. 자국 통화로 가격이 표시되면 고객은 안심하고 상품을 구매할 수 있기 때문이다. 다통화 대응을 실현하려면,EC 사이트 시스템에 다통화 기능 탑재필요합니다. 주요 EC 플랫폼은 대부분 다통화 기능을 기본으로 탑재하고 있거나 플러그인 등을 통해 쉽게 추가할 수 있다. 또한,환율 자동 업데이트 기능도 중요합니다. 환율은 항상 변동하기 때문에 실시간으로 업데이트되도록 설정하면 고객에게 정확한 가격을 표시할 수 있다. 또한,결제 방식도 다양화함으로써 고객의 편의성을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 신용카드, 페이팔, 알리페이 등 다양한 결제 수단을 지원함으로써 더 많은 고객에게 대응할 수 있다. 고객의 거주 국가에서 일반적으로 사용되는 결제 수단을 조사하여 도입을 고려해보자.해외 배송은 어떻게 하나요?
해외배송은 영어권 EC사이트를 운영하는데 있어 필수적인 요소입니다. 해외 배송에 대응하려면,배송업체와의 제휴DHL, FedEx, UPS 등 국제 배송을 지원하는 배송업체와 계약하면 전 세계 어디든 배송이 가능하다. 또한,배송비 설정도 중요합니다. 국가나 지역에 따라 배송비가 다르기 때문에 적절한 배송비를 설정해야 한다. 배송비가 너무 높으면 고객의 구매 의욕을 떨어뜨릴 수 있기 때문에 경쟁사의 배송비도 참고하여 적절한 가격을 책정하는 것이 중요합니다. 또한,관세 및 소비세 등의 절차에 대해서도 이해해야 합니다. 국가에 따라 수입 시 관세나 소비세가 부과되는 경우가 있다. 이러한 절차를 원활하게 진행하기 위해 필요한 서류와 절차를 미리 확인하는 것이 중요하다. 국제 배송 관련JETRO Q&A등을 참고하여 해외 배송 체계를 구축해 보자.고객지원의 다국어 지원은 어떻게 제공되나요?
고객지원의 다국어 지원은 고객만족도 향상에 크게 기여합니다. 영어뿐만 아니라,주요 고객 언어 지원더 많은 고객에게 양질의 지원을 제공할 수 있습니다. 다국어 지원을 실현하려면,다국어 지원 직원 채용하는 방법이나,번역 도구 활용하는 방법,외부 다국어 고객 지원 서비스 이용하는 방법 등이 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 고객이 원활하게 문의할 수 있는 환경을 구축하는 것이 중요하다. 문의 양식, 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 문의 수단을 마련하여 고객이 사용하기 편한 방법으로 문의할 수 있도록 해야 한다. 또한,FAQ 페이지 다국어화이를 통해 고객 스스로 문제를 해결할 수 있는 기회를 늘리고 문의 건수를 줄일 수 있습니다.| 방법 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|
| 다국어 대응 직원 채용 | 양질의 지원 제공 가능 | 인건비가 든다 |
| 번역 도구 이용 | 저렴한 비용으로 도입 가능 | 뉘앙스가 잘 전달되지 않을 수 있다. |
| 외부 서비스 이용 | 전문 지식을 가진 업체에 위탁할 수 있다. | 비용이 든다 |
