訪日外国人向け不動産サイト英語化｜インバウンド集客成功ガイド

年間約100件の多言語ツール導入実績を持つ私たちの経験から、訪日外国人向けに不動産ビジネスを成功させるための英語ホームページ制作・運用ノウハウをまとめました。この記事を読めば、なぜ不動産業界で英語のホームページが必要なのか、その理由とメリットが分かります。また、英語ホームページを作る際のポイント、SEO対策、よくある失敗例、成功事例、そして専門業者に依頼するメリット・デメリットまで、網羅的に理解できます。効果的な英語ホームページを制作し、インバウンド集客を実現するために必要な情報が全て詰まっています。この記事で紹介するノウハウを活用すれば、増加する訪日外国人や海外投資家に向けて、日本の不動産の魅力を効果的に伝え、ビジネスチャンスを最大限に広げることが可能です。

なぜ英語のホームページが必要？不動産業界におけるインバウンド需要

近年、日本への外国人観光客数は増加の一途を辿っています。観光目的だけでなく、ビジネスや留学、そして不動産投資を目的とした長期滞在の需要も高まっています。この増加するインバウンド需要を取り込むためには、英語での情報提供が不可欠です。特に不動産業界においては、多言語対応、特に英語対応のホームページを持つことが、ビジネスチャンス拡大の鍵となります。

急増する訪日外国人観光客と不動産投資のチャンス

観光庁の統計によると、2019年には訪日外国人観光客数が3,188万人を超え、過去最高を記録しました。コロナ禍で一時的に減少したものの、回復傾向にあり、今後も更なる増加が見込まれています。国土交通省 観光庁 これに伴い、居住用・投資用問わず日本の不動産への関心も高まっています。英語のホームページを用意することで、これらの潜在顧客にアプローチし、ビジネスチャンスを最大化することが可能になります。

特に、アジア圏を中心とした富裕層による日本の不動産投資は増加傾向にあります。彼らは、政治的安定性や高い安全性といった日本の魅力に加え、円安傾向も相まって、投資先として日本を魅力的に感じています。これらの投資家にとって、英語での情報提供は必須であり、英語ホームページは信頼感の獲得と円滑な取引を実現するための重要なツールとなります。

英語対応で広がる顧客層とビジネス拡大の可能性

英語は世界共通語としての地位を確立しており、英語対応のホームページを持つことで、世界中の潜在顧客にアプローチできます。国籍を問わず多くの顧客に情報を提供することで、顧客層の拡大に繋がり、ビジネス拡大の大きな可能性を秘めています。

対応言語	アクセス可能な顧客層	ビジネスチャンス
日本語のみ	日本国内の顧客	限定的
日本語＋英語	日本国内＋世界中の英語話者	大幅に拡大

英語ホームページは、単なる情報提供の場にとどまらず、企業の信頼性や国際的な競争力を示す重要な指標ともなります。グローバル化が進む現代において、英語対応はもはや必須条件と言えるでしょう。

英語ホームページ制作のポイント｜不動産情報掲載で効果を出すために

訪日外国人に向けた不動産情報掲載で効果を出すためには、ただ英語に翻訳すれば良いというわけではありません。ターゲット層に響く訴求、正確な情報伝達、そしてユーザービリティの高いサイト設計が重要です。これらのポイントを押さえることで、お問い合わせや成約に繋がる効果的な英語ホームページを制作できます。

ターゲットを明確にした英語表現で訴求

誰に何を伝えたいのか？を明確にすることが重要です。例えば、富裕層向けの高級物件を紹介するのであれば、洗練されたフォーマルな表現を用いるべきでしょう。一方、留学生向けの賃貸物件であれば、カジュアルで親しみやすい表現が適しています。ターゲット層の年齢、国籍、文化、そして求めている情報に合わせて、適切な英語表現を選びましょう。ペルソナ設定を行うことで、より具体的なイメージを持つことができます。国籍別に好まれる表現や、年齢層に合わせた適切な表現方法を検討することで、効果的な訴求に繋がります。

日本の不動産用語を正しく英語で伝える

日本の不動産用語には、そのまま直訳できないものが多く存在します。「敷金」「礼金」「更新料」などは、日本の賃貸借契約特有の概念です。これらの用語をただ単に英単語に置き換えるだけでは、意味が正しく伝わりません。文化的な背景や慣習も踏まえ、分かりやすい英語で説明することが重要です。例えば、「敷金」は”Security Deposit”と訳せますが、その具体的な用途や返金条件についても説明を加えるべきです。また、「礼金」は”Key Money”と訳せますが、これは欧米にはない概念のため、なぜ支払う必要があるのかを丁寧に説明する必要があります。誤解を防ぎ、スムーズな取引を実現するためにも、正確な情報伝達を心がけましょう。以下の表に、よく使われる不動産用語とその英語表現、そして簡単な説明をまとめました。

日本語	英語	説明
敷金	Security Deposit	家賃滞納や部屋の損傷に備えた保証金。契約終了時に返金される場合が多い。
礼金	Key Money/Gratuity	大家への謝礼金。返金されない。
更新料	Renewal Fee	賃貸契約を更新する際に支払う費用。
間取り	Floor Plan/Layout	部屋の数や配置を示す図面。
平米	Square Meter	面積の単位。

より詳しい不動産用語集はこちらをご覧ください。

魅力的な物件写真と動画で視覚的にアピール

高画質の物件写真や動画は、ユーザーの購買意欲を高める上で非常に効果的です。室内の様子はもちろん、周辺環境やアクセスなども分かりやすく伝えましょう。物件の魅力が最大限に伝わるよう、プロのカメラマンに撮影を依頼することも検討しましょう。特に、360度パノラマビューや動画は、まるで実際に内覧しているかのような臨場感を提供できます。また、写真や動画には分かりやすいキャプションを付け、視覚的に訴求しましょう。例えば、「広々としたリビングルーム」や「日当たりの良いバルコニー」といった具体的な説明を加えることで、ユーザーの理解を深めることができます。さらに、写真や動画のalt属性にも適切なキーワードを設定することで、SEO対策にも繋がります。

問い合わせフォームの設置と多言語対応

問い合わせフォームは、ユーザーと円滑なコミュニケーションを図る上で不可欠です。入力項目をシンプルにし、送信しやすい環境を整えましょう。また、英語だけでなく、中国語や韓国語など、複数の言語に対応することで、より多くの顧客を獲得できる可能性が高まります。フォームの設置場所も重要です。各物件ページだけでなく、トップページやお問い合わせページなど、アクセスしやすい場所に設置することで、問い合わせ率の向上に繋がります。さらに、自動返信メールを設定することで、迅速な対応をアピールできます。問い合わせフォームは、顧客獲得の重要なツールとなるため、使いやすさと多言語対応を意識して設計しましょう。

SEO対策で英語ホームページを上位表示させる方法

英語のホームページを作成しても、検索エンジンで上位表示されなければ意味がありません。効果的にSEO対策を行い、多くの顧客へアプローチしましょう。ここでは、英語ホームページを上位表示させるためのSEO対策を解説します。

英語キーワード選定と効果的な配置

適切なキーワードを選定し、効果的に配置することはSEO対策の基本です。英語圏のユーザーがどのようなキーワードで検索するかを意識し、キーワード調査ツールなどを活用して適切なキーワードを選定しましょう。また、選定したキーワードは、ページタイトル、見出し、本文、メタディスクリプションなどに自然な形で配置することが重要です。

キーワード調査ツールの活用

キーワード調査ツールを活用することで、検索ボリュームや競合性などを分析し、効果的なキーワードを選定できます。無料ツールではGoogleキーワードプランナー、有料ツールではSEMrushなどがあります。これらのツールを活用して、適切なキーワードを選定しましょう。

• Googleキーワードプランナー：Googleキーワードプランナー
• SEMrush：SEMrush

キーワードの配置場所

選定したキーワードは、以下の場所に適切に配置することで、検索エンジンにページの内容を正しく伝えることができます。

場所	説明
ページタイトル	ページのタイトルにキーワードを含めることで、検索結果に表示されるタイトルにキーワードが表示され、クリック率の向上に繋がります。
見出し（h1〜h6タグ）	見出しにキーワードを含めることで、ページの構成を明確にし、検索エンジンがページの内容を理解しやすくなります。
本文	本文中にキーワードを自然な形で含めることで、検索エンジンはページの内容を理解し、関連性の高いキーワードで上位表示されやすくなります。キーワードを詰め込みすぎるとペナルティを受ける可能性があるので注意しましょう。
メタディスクリプション	メタディスクリプションにキーワードを含めることで、検索結果に表示される概要にキーワードが表示され、クリック率の向上に繋がります。
画像のalt属性	画像のalt属性にキーワードを含めることで、検索エンジンが画像の内容を理解しやすくなります。

英語圏からのアクセスを意識したサイト設計

英語圏のユーザーが快適に利用できるサイト設計を心がけましょう。サイトの表示速度、モバイルフレンドリー対応、多言語対応などは、ユーザーエクスペリエンス向上に繋がる重要な要素です。特に、ページの表示速度はSEOランキングにも影響を与えるため、画像の最適化やキャッシュの利用などで改善を図りましょう。GoogleのPageSpeed Insightsなどのツールを利用して、サイトの表示速度を計測し、改善点を洗い出すことが効果的です。

• PageSpeed Insights：PageSpeed Insights

モバイルフレンドリー対応の重要性

現在、多くのユーザーがスマートフォンでウェブサイトを閲覧しています。そのため、モバイルフレンドリー対応は必須です。レスポンシブデザインを採用することで、PC、スマートフォン、タブレットなど、あらゆるデバイスで快適に閲覧できるウェブサイトを実現できます。

被リンク獲得戦略で英語ホームページの権威性を高める

被リンクは、他のウェブサイトから自分のウェブサイトへのリンクのことです。良質な被リンクを多く獲得することで、検索エンジンからの評価が高まり、上位表示に繋がります。英語圏のウェブサイトから被リンクを獲得するには、英語のコンテンツマーケティングや、英語メディアへのアプローチなどが有効です。被リンクの質も重要なので、関連性の高いウェブサイトからの被リンクを獲得するように心がけましょう。不自然な被リンクの購入などは、ペナルティの対象となる可能性があるので注意が必要です。

コンテンツマーケティング

良質なコンテンツを作成し、英語圏のユーザーにシェアされることで、自然な被リンクを獲得できます。ブログ記事、インフォグラフィック、動画など、様々な形式のコンテンツを作成し、積極的に発信しましょう。

英語メディアへのアプローチ

英語メディアに掲載されることで、被リンクを獲得できるだけでなく、ブランド認知度向上にも繋がります。プレスリリース配信サービスなどを利用して、英語メディアに情報を発信しましょう。

不動産サイトの英語化でよくある失敗例

せっかく英語で不動産サイトを作成しても、いくつかのよくある失敗によって効果が半減してしまうケースがあります。 訪日外国人向けに効果的なウェブサイトを構築するためにも、これらの失敗例を理解し、適切な対策を講じることが重要です。

機械翻訳のみの英語ページは信頼を失う

コスト削減のために機械翻訳だけで英語ページを作成することは、大きな落とし穴となります。 機械翻訳は日々進化していますが、ニュアンスや文脈を正確に理解することは難しく、不自然な表現や誤訳につながる可能性があります。 結果として、サイトの信頼性を損ない、顧客獲得の機会を逃してしまう可能性があります。 専門の翻訳者による校閲や、ネイティブチェックは必須です。 また、翻訳だけでなく、文化的な背景を考慮したローカライズも重要です。 例えば、畳の部屋の広さを説明する際に、日本では畳の枚数で表現しますが、海外では平方メートルや平方フィートで表現するのが一般的です。 翻訳会社によるローカライズ事例などを参考に、適切な表現を心がけましょう。

日本文化に偏った表現は理解されない

日本独特の不動産用語や商習慣は、そのまま英語に訳しても理解されない場合があります。 例えば、「敷金」「礼金」といった概念は海外では一般的ではないため、英語で説明を加える、または代替となる表現を用いる必要があります。 また、間取り図の表記方法も日本と海外では異なるため、海外のユーザーが見やすいように修正することが重要です。 物件情報だけでなく、ブログ記事やFAQなども、日本文化に偏った表現がないか確認しましょう。 JETROの海外ビジネス情報は、各国のビジネス慣習を理解する上で役立ちます。

更新頻度が低い英語ホームページは効果が薄い

一度作成しただけで放置されている英語ホームページは、最新の情報が反映されていないため、ユーザーの信頼を得ることができません。 物件情報の更新はもちろんのこと、ブログやニュースなどを通して定期的に情報を発信することで、サイトへのアクセス数を増やし、顧客獲得につなげることができます。 更新頻度の目安としては、少なくとも月に1回は新しい情報を追加することが望ましいです。 サイトの更新履歴を表示することで、ユーザーにサイトが活発に運営されていることをアピールできます。 ウェブサイト更新の重要性について解説した記事も参考にしてください。

失敗例	対策
機械翻訳のみ	専門翻訳者による翻訳・ローカライズ
日本文化に偏った表現	海外ユーザーに理解しやすい表現を用いる
更新頻度が低い	定期的な情報発信

成功事例から学ぶ！効果的な英語ホームページ運用

訪日外国人向けに特化した不動産サイトや、海外投資家向けのサイトなど、成功している英語ホームページには共通点があります。これらの事例を分析することで、効果的な運用方法を学ぶことができます。

訪日外国人向け賃貸サイトの成功事例

株式会社レオパレス21が運営する賃貸サイトは、英語だけでなく、中国語、韓国語にも対応しており、多くの外国人居住者から支持されています。物件情報だけでなく、日本の生活情報やビザに関する情報も提供することで、ユーザーのニーズに応えています。また、物件検索機能も使いやすく、希望の条件に合った物件をスムーズに見つけることができます。さらに、オンラインで内見予約ができるなど、利便性も高く評価されています。

不動産投資家向け英語サイトの成功事例

東急リバブル株式会社の投資家向けサイトでは、市場動向や投資物件情報などを英語で提供しています。詳細なデータや分析レポートを提供することで、投資家の意思決定をサポートしています。また、問い合わせフォームも設置されており、気軽に質問や相談ができる体制を整えています。物件情報は写真や動画を豊富に使用し、視覚的に訴求することで、投資家の関心を高めています。加えて、セミナーや個別相談会などのイベント情報も掲載し、積極的に顧客との接点を増やす努力をしています。

項目	レオパレス21	東急リバブル
ターゲット	外国人居住者	不動産投資家
多言語対応	英語、中国語、韓国語	英語
コンテンツ	物件情報、生活情報、ビザ情報	市場動向、投資物件情報、データ分析、セミナー情報
顧客への配慮	ユーザーフレンドリーな検索機能、オンライン内見予約	問い合わせフォーム、豊富な写真・動画、個別相談会

これらの成功事例から、ターゲットに合わせた情報提供とユーザーフレンドリーなサイト設計が重要であることがわかります。多言語対応はもちろんのこと、現地の文化や習慣を考慮した情報提供も必要です。また、問い合わせしやすい環境を整備することで、顧客との信頼関係を築くことができます。これらのポイントを押さえることで、効果的な英語ホームページ運用を実現し、ビジネスの成功につなげることができるでしょう。

より詳しい情報については、レオパレス21や東急リバブルのウェブサイトをご覧ください。

専門業者に依頼するメリット・デメリット

英語のホームページ制作を専門業者に依頼するかどうかは、予算、社内リソース、求めるクオリティなどを考慮して決定する必要があります。専門業者に依頼することにはメリットもデメリットもあるので、両方を理解した上で判断しましょう。

メリット

専門業者に依頼する主なメリットは以下の通りです。

メリット	詳細
高品質な英語翻訳	ネイティブスピーカーによる自然で正確な翻訳で、サイトの信頼性を高めます。機械翻訳では表現できないニュアンスも正確に伝えられます。
SEO対策のノウハウ	英語キーワード選定、サイト構造最適化など、検索エンジン上位表示のためのSEO対策を専門的な知識に基づいて実施してもらえます。
多言語対応の経験と知識	文化的な背景を理解したローカライズで、ターゲット国に合わせた適切な表現で情報を提供できます。
デザイン性の高いホームページ制作	ユーザービリティを考慮したデザインで、視覚的に魅力的で使いやすいホームページを制作してもらえます。
時間と労力の節約	ホームページ制作にかかる時間と労力を大幅に削減でき、本来の業務に集中できます。

デメリット

専門業者に依頼する主なデメリットは以下の通りです。

デメリット	詳細
費用	社内で制作するよりも費用がかかります。依頼する業者やホームページの規模によって費用は変動します。
コミュニケーションコスト	希望するホームページのイメージを業者に正確に伝える必要があり、綿密なコミュニケーションが不可欠です。
業者選定の難しさ	数多くのホームページ制作会社が存在するため、適切な業者を選定するのは容易ではありません。

英語ホームページ制作会社の選び方

信頼できる制作会社を選ぶためには、実績、費用、対応言語、得意分野などを比較検討することが重要です。実績として、制作会社が過去に手掛けたウェブサイトの事例を確認し、デザイン性やSEO対策の効果などをチェックしましょう。また、費用についても事前に見積もりを取り、予算と照らし合わせて検討することが大切です。対応言語数や得意分野も確認し、自社のニーズに合致する制作会社を選びましょう。例えば、日本政府観光局（JNTO）のウェブサイトのように多言語対応しているサイトを参考にすると良いでしょう。

費用相場と依頼時の注意点

英語ホームページ制作の費用相場は、規模や機能によって大きく異なりますが、シンプルなものであれば数十万円から、大規模で複雑なものであれば数百万円以上かかる場合もあります。依頼時には、必要な機能やページ数、SEO対策の内容などを明確に伝え、詳細な見積もりを取得することが重要です。また、契約内容や納期についても事前に確認し、トラブルを未然に防ぎましょう。さらに、アフターサポート体制も確認しておくと安心です。例えば、経済産業省のホームページで消費者契約法に関する情報を参考にすると、契約に関するトラブルを避けるための知識を得ることができます。

まとめ

訪日外国人向け不動産サイトの英語化は、インバウンド需要を取り込み、ビジネス拡大の大きなチャンスとなります。
成功のためには、ターゲットに合わせた明確な英語表現、日本の不動産用語の正確な翻訳、魅力的な写真や動画の活用、そして多言語対応の問い合わせフォーム設置が重要です。SEO対策として、英語キーワード選定や英語圏からのアクセスを意識したサイト設計、被リンク獲得戦略も不可欠です。機械翻訳のみの使用や日本文化に偏った表現、更新頻度の低いサイト運営は避けましょう。成功事例を参考に、効果的な英語ホームページ運用を目指しましょう。専門業者への依頼も選択肢の一つです。費用や依頼時の注意点を確認し、信頼できる業者を選びましょう。

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