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[众多成功案例] 利用网站吸引海外客户!吸引入境客户的成功策略

[众多成功案例] 利用网站吸引海外客户!吸引入境客户的成功策略

1. 网站在吸引客户方面的重要性

1.1 什么是入境措施?

インバウンド対策とは、外国人観光客やビジネス客をターゲットにしたマーケティング活動のことを指します。日本への観光やビジネスの需要が増える中、インバウンド市場は成長しています。そのため、ホームページを通じた情報発信や新しい集客方法が重要になってきています。

1.2 网站在吸引客户方面的作用

ホームページは、外国人観光客が日本を訪れる前に情報を集めるための大切な手段です。例えば、旅行を計画している外国人が観光地やホテル、レストランの情報を調べるとき、ホームページがしっかりしていると、その場所に興味を持ちやすくなりますね。 観光地の魅力や、営業時間、料金、行き方などを、英語や中国語などいろんな言葉で提供することで、もっと多くの外国人にアピールできるんです。 また、スマホでも見やすいデザインにしておくと、外国人が移動中にでも情報を確認しやすくなり、実際にその場所を訪れるきっかけになりますよ。さらに、モバイル対応のデザインも必須です。スマートフォンからアクセスする外国人が増えているため、モバイルフレンドリーなサイトであることが、より集客効果を高めます。

1.3 成功的入境网站案例

インバウンドに特化したホームページの成功事例として、観光業界の実例を紹介します。 例えば、京都の「伏見稲荷大社」では、英語や中国語、韓国語など多くの言語に対応したホームページを運営しています。その結果、外国人観光客からのアクセスがどんどん増えて、実際に訪れる人も増えました。 このホームページでは、神社の歴史やイベント、参拝の方法などをわかりやすく説明していて、外国人が事前に情報をしっかり把握できるようになっています。 また、東京の「ドン・キホーテ」は、多言語対応のオンラインショップを始めて、外国人観光客が帰国後でも商品を買えるようにしました。このように、外国人が使いやすいホームページを作ることで、もっと多くのお客様を集められるようになります。

2. 创建多语言网站的关键

2.1 多语言支持为何至关重要

多言語対応は、外国人ユーザーにとって分かりやすい情報を提供するために不可欠です。海外を訪れた際に日本語のメニューや看板があるだけで親近感がわきませんか? 特に英語や韓国語、中国語など、主要な言語に対応することで、訪問者の利用率が大幅に向上します。データによると、多言語対応を行ったサイトは、外国人訪問者の滞在時間が平均で30%以上増加する傾向があります。

2.2 如何选择合适的内容管理系统来支持多语言网站

选择合适的内容管理系统(CMS)对网站有效支持多语言非常重要。例如,建议使用 WordPress 或 Wix 等内容管理系统,这些系统提供多种多语言支持插件和工具,更易于管理。

2.3 如何有效翻译和本地化内容

翻訳だけでなく、現地文化に合わせたコンテンツのローカライズ(現地化)も重要です。ただ直訳ではなく、ターゲットとなる国や地域の文化や習慣に配慮した表現を使用することで、訪問者の理解や信頼を得ることができます。 例えば、日本の「わびさび」この言葉は日本特有の言葉です。こうした言語はもちろん外国語にもそれぞれあるので、キャッチフレーズや重要なメッセージは翻訳ではなく、ネイティブによる翻訳で修正することが非常に重要です。

3. 谷歌地图搜索策略(MEO),使您的店铺更容易被找到。

3.1 什么是多边环境协定?

MEO(Map Engine Optimization)とは、Googleマップ上でお店やサービスがより目立つようにするための最適化手法です。欧米人のほとんどはGoogle mapからレビューや写真を見ていきたいお店・観光地を決めています。そのため、特に地元のお客様や観光客が簡単にあなたのお店を見つけられるようにするために重要です。 Googleマップで検索された際に上位に表示されることで、より多くの人々があなたのお店を訪れる可能性が高まります。 MEOについてはこちらを。

3.2 《多边环境协定》的基本措施

MEO 战略的基本要素包括确保谷歌 "我的企业 "信息准确无误,排列整齐美观。例如,准确输入店铺名称、地址和电话号码(NAP 信息),并提供完整的营业时间、照片和服务详情,这将提高店铺的可信度。 同样重要的是,要有正确的分类,并定期更新最新信息。

3.3 利用和管理口碑

口コミは、Googleマップ検索結果での順位に大きく影響を与える要素の一つです。高評価の口コミが多いお店ほど、検索結果の上位に表示されやすくなります。 お客様に口コミをお願いするだけでなく、いただいた口コミに対して丁寧に返信することで、お店の信頼度を高めることができます。 特に、外国人観光客からの口コミは、他の観光客にも大きな影響を与えるため、積極的に対応しましょう。

3.4 使用地区关键词

使用包含地区名称的关键词可以让您的店铺更容易出现在特定地区的搜索结果中。例如,在谷歌我的企业描述或帖子中加入 "新宿咖啡馆 "或 "涩谷拉面 "等地区关键词,就可以向在该地区搜索的用户宣传您的店铺。 这样,本地顾客和游客就能更容易地找到您的店铺。

4. 入站网站应处理的语言

英語のホームページを作成しましょう!
というのも、世界中で日本語を理解できる人は限られており、ほとんどの外国人は日本語に不慣れです。そのため、英語は最も多くの人々にアクセスしやすい言語であり、インバウンド対応のホームページとして非常に効果的です。
実際、世界人口の約20%が英語を理解できると言われており、特に観光やビジネス目的で訪れる外国人の多くは英語を使っています。
英語に加えて、韓国語や中国語の対応もおすすめです。これは、日本を訪れる観光客の多くが韓国や中国から来ているためです。日本政府観光局(JNTO)のデータによれば、2019年の訪日外国人のうち、約27%が中国から、約24%が韓国から訪れています。 通过为这些国家的游客提供服务,可以使网站更加方便游客。
ただし、ターゲットとする地域が広範囲にわたる場合、すべての言語に対応したホームページを作成すると、制作コストや運営コストが非常に高くなる可能性があります。具体的には、時間や労力も含めて多大なリソースを消費します。 そのため、まずは英語、韓国語、中国語といった主要な言語に絞って対応し、効果を見ながら必要に応じて他の言語を追加していくのが効率的でしょう。

5. 在答复呼入请求时应牢记!不同文化和地区的色彩印象

5.1 色彩的文化意义及其重要性

颜色在不同的国家和地区有不同的含义和印象,因此,在创建一个面向入境的网站时,了解颜色在目标国家的文化含义非常重要。 例如,在日本,白色象征着干净和纯洁,但在其他国家可能有不同的含义。在亚洲的某些地区,白色可能被用作 "哀悼 "的颜色。 在选择颜色时考虑到这些文化背景,就能给游客留下积极的印象。

5.2 地区色彩印象和应用

地区/国家 品种 文化意义/印象。 应用实例
日本 白色 洁净、纯洁、圣洁。 网站的背景和清洁区域。
亚洲(中国) 好运、繁荣、祝福。 强调庆祝活动和正面信息
亚洲(印度) 橘色 神圣性、宗教重要性。 有关宗教事务和传统活动的信息。
欧洲 绿化 自信、安全和宁静 企业和公共部门网站,您希望在这些领域建立信任感。
北美 绿化 自然、增长和安全。 与环境有关的内容和旨在放松的领域。
中东 财富、繁荣、神圣 奢侈品的产品定位和宗教符号。
非洲 黄的 幸福、能量、光明 生动的活动和文化介绍内容

6. 介绍年度活动和旅行计划的时间安排

6.1 介绍年度活动和旅行计划的时间安排

除了颜色的选择,以入境为导向的网站的一个重要方面是介绍年度活动。特别是,远道而来的外国游客往往会提早计划行程。 例如,数据显示,来自美国的游客会在旅行前 120 天左右开始计划。对于这些计划周密的游客来说,介绍日本的年度和季节性活动信息会非常有效。 例如,介绍春天的赏樱景点或秋天的红叶景点,可以帮助游客决定何时出行。 此外,突出不同季节的景点,如夏季节日或冬季灯会,也会增加网站的价值,吸引更多游客。 这样,针对游客感兴趣的时间段提供信息,就能帮助他们制定旅行计划,最终吸引更多游客。

7. 网站内部搜索引擎优化

7.1 入站搜索引擎优化的基本原理是什么?

インバウンドSEOとは、外国語での検索結果で上位に表示されるように工夫することを指します。例えば、Googleで何かを検索したとき、ほとんどの人は1ページ目の結果だけを見ることが多いですよね? 4ページ目や5ページ目のサイトはほとんど見られません。だからこそ、検索結果の上位に表示されることがとても大事なんです。

具体来说,应根据外语中可能出现的搜索词来选择关键词,并根据地区的具体情况进行搜索引擎优化。

7.2 多语言网站的搜索引擎优化注意事项

多语言网站的搜索引擎优化需要对每种语言进行适当的设置。例如,必须根据语言设置元标签和 URL 结构。 此外,为了确保谷歌等搜索引擎能正确理解页面的语言,可以使用 "Hreflang 标签"。通过使用该标签,可以确保每种语言的网页都能在搜索引擎中正确注册,并显示在相应的搜索结果中。

7.3 针对外国用户的关键词策略

在针对外国用户的关键字策略中,选择适合该国家或地区的搜索词非常重要。例如,最好为寻找东京酒店的人设置 "东京酒店 "或为寻找京都神社的人设置 "京都寺庙 "等特定词语。 使用这种策略将确保您提供目标受众正在寻找的信息,并增加网站流量。

8. 入境网站的设计和可用性

8.1 接待外国游客的设计要点

外国人観光客が「このサイト、素敵だな!」と感じるデザインには、視覚的にわかりやすく、かつ魅力的なレイアウトが欠かせません。例えば、写真やアイコンを多用して、直感的に理解できるデザインが喜ばれます。 また、その国の文化に合った色使いやデザインを取り入れることもポイントです。例えば、京都の観光サイトであれば、伝統的な和のテイストを取り入れたデザインにすると、訪問者が「これが日本の雰囲気なんだ!」と成約率(予約)が高くなります。 同样重要的是,网页加载速度要快,并能轻松导航到下一页。这将使访问者更有可能毫无压力地找到信息,并在网站上停留更长时间!

8.2 如何提高入境网站的可用性

可用性或 "易用性 "对于确保游客发现网站易于使用非常重要。例如,旅游景点的预订页面和联系表格应放在显著位置,以便任何人都能快速找到。

北海道に旅行を計画している外国人が、スキーリゾートの予約ページを簡単に見つけられるようになっていれば、「ここに泊まろう!」と思ってもらいやすくなります。 また、サイト全体の構成も、訪問者が迷わずに目的の情報にたどり着けるよう工夫することが必要です。これにより、ユーザーはスムーズに情報を得られ、サイトの満足度が高まります。

8.3 移动友好设计的重要性

今では、多くの外国人観光客がスマートフォンを使って旅行情報を調べています。そのため、サイトがスマホでも快適に閲覧できる「モバイルフレンドリーなデザイン」は、必須条件です。 例えば、レスポンシブデザインを採用すれば、どんな端末でも見やすい表示に自動的に切り替わります。沖縄のビーチリゾートを探している人が、電車の中や街中でもスマホで快適にサイトを閲覧できると、「ここに行ってみよう!」という気持ちが強くなるでしょう。 さらに、Googleの調査では、モバイルフレンドリーなサイトは検索結果でも上位に表示されやすいというデータがあります。これにより、より多くの外国人観光客にサイトを見つけてもらいやすくなりますね。

9. 社交网络链接和内向营销

9.1 基于 SNS 的吸引客户方法

可以利用 SNS 有效吸引外国游客。例如,当您在 Instagram 上发布美丽旅游景点的照片和视频时,来自世界各地的游客往往会觉得来对了地方。 尤其是热爱旅游的年轻人,他们经常会在社交网站上搜索信息,而具有视觉吸引力的内容会产生很大的影响。在东京,经常有外国人排队等位的餐厅。 你是怎么找到这家餐厅的?当被问到这个问题时,答案通常是社交网络,尤其是 Instagram/YouTube。

9.2 如何有效链接入站网站和社交网站

インバウンドサイトとSNSをうまく連携させることで、集客効果をさらに高めることができます。例えば、SNSからホームページへのリンクを投稿するだけでなく、SNSでシェアされやすいコンテンツを作成することも大切です。 沖縄のビーチリゾートの魅力を伝える動画を作成し、それをSNS、YouTubeやTikTok・Instagramで拡散すると、投稿を見た多くの外国人がホームページにアクセスするようになります。 また、ホームページ上にSNSのシェアボタンを配置することで、ユーザーが簡単にコンテンツを友達とシェアできるようになります。以前より訪問者が増え、自然と口コミが広がっていくきっかけとなります。

9.3 成功的社交网络运营及其因素

例如,一个旅游景点利用 Instagram 显著增加了外国游客的数量,这就是通过成功利用社交网站进行内向营销的一个例子。该旅游目的地定期发布高质量的视觉内容,展示美丽的风景和当地文化。 结果,这些帖子被大量外国用户分享,并让他们觉得 "我想去这里!"。的想法,让他们产生了去那里的冲动。此外,该旅游景点还积极与用户交流,礼貌地回复他们的问题和评论,从而体现了其友好性。 因此,优质内容和用户互动是成功的关键。

10. 运营和改进入境网站

10.1 定期更新内容的重要性

定期更新内容对入境网站至关重要。如果可能的话,每三天提供一次新信息和季节性活动信息,如果很难做到的话,至少一周一次,这样可以增加回头客。 例如,在红叶季节及时添加京都最新红叶景点的信息,会让人产生 "下一季我会再访问这个网站 "的想法。经常更新的网站也更有可能获得搜索引擎的高度评价,从而更有可能出现在搜索结果的前列。

10.2 用户分析和改进方法

例えば店舗運営や飲食店において「この人たちはどこからこの店を知って来たんだろう」と疑問に思ったことはないですか? ホームページではユーザーがどのようにサイトを利用しているかを分析することで、どこからどんな方がホームページに訪問したのかがわかるんです。例えば、Google Analyticsを使えば、お客様の性別・住んでいる地域・年齢・趣味や興味、また自社サイトのどのページがよく見られているのか、どのページでユーザーが離脱しているのかを詳しく知ることができます。 もし、滞在時間が短いページがあれば、そのページのコンテンツやデザインを見直す必要があるかもしれません。例えば、情報がわかりにくかったり、デザインが古かったりする場合、ユーザーがすぐにサイトを離れてしまうことがあります。 これらを改善することで、訪問者の満足度を高め、再訪問率を上げることができます。

10.3 维护入境网站的技巧

定期维护对确保入境网站长期有效运行十分必要。例如,作为一项安全措施,定期更新软件和执行备份非常重要。 优化图像和删除不必要的插件以提高网站的显示速度也很重要。通过这些维护工作,您可以确保网站性能始终处于最佳状态,并长期稳定地吸引客户。

摘要

入境网站是外国游客了解日本景点的重要窗口。因此,网站的设计和可用性、与 SNS 的整合以及定期维护都能提高游客的满意度,最大限度地提高网站吸引游客的效果。 特别是,多语言支持和移动友好设计将鼓励来自世界各地的访问,并使您的网站成为国际游客的首选网站。 成功的关键在于不断改进网站,融入最新趋势和技术。为了最大限度地提高入站营销的效果,我们建议您牢记这些要点,并使您的网站具有吸引力且易于使用。我们希望您能继续采取措施,向世界展示日本有多么伟大。

问与答 有关入站就绪网站的常见问题

问题 1:入境网站应支持哪些语言?第一步是确保支持英语。英语在全世界广为流传,是外国人旅游和商务活动中可以使用的语言。此外,还建议使用韩语和中文,因为许多访日游客也使用这两种语言。
问题 2:哪种 CMS(内容管理系统)适合多语言网站?WordPress 和 Wix 等内容管理系统拥有一系列支持多语言的插件和工具,非常适合使用。通过使用这些工具,您可以高效地创建一个多语种网站。
问题 3:什么是移动友好型设计?移动友好型设计是指可以在智能手机和平板电脑等移动设备上舒适浏览的设计。响应式设计可根据屏幕尺寸实现最佳显示效果。
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